Piani di assistenza Care
L'assistenza leader del settore da chi conosce meglio la tua periferica.
Garanzie Roland DG
Lascia che i nostri esperti aiutino la tua attività
Ogni nuova periferica Roland DG include 12 mesi di copertura della garanzia Roland DG Care Original, che dà accesso alla protezione più vantaggiosa del settore.
Alla scadenza, sono disponibili i nostri pacchetti di estensione di garanzia Roland DG Care Extended per rispondere alle esigenze della tua azienda e al tuo budget. Con questi pacchetti di assistenza completi, avrai una protezione costante della tua azienda e dei tuoi dispositivi.
Scegli il piano Piani di assistenza Roland DG Care
Listino prezzi stampa digitale Listino prezzi plotter da taglio/3D/DGS
*Valori approssimativi. I prezzi variano in base al modello di macchina. Offerta soggetta a condizioni. Richiedi un preventivo per maggiori dettagli.
I nostri 3 impegni
Ti aiutiamo a farti sentire a tuo agio con i prodotti Roland.
Assisterti quando ti serve aiuto.
Contribuire alla crescita e al successo della tua azienda.
Cosa rende le garanzie Roland DG Care
le migliori del settore?
Con il 65% dei casi risolti da remoto e una percentuale di risoluzione dei problemi in loco al primo tentativo del 98%, le garanzie Roland DG Care offrono ciò di cui hai bisogno. Ma non limitarti a crederci sulla parola...
"Apprezzo moltissimo la mia garanzia: per me vale ogni centesimo, perché mi permette di ottenere il supporto di tecnici esperti ogni volta che ho bisogno di aiuto!"
- Alex Liggett, The Vinyl Guys
"Il vostro team di assistenza tecnica è sempre straordinario, disponibile e pronto a risolvere qualsiasi problema che si presenta".
- Sign Vision
"Assistenza eccellente, sin dall'inizio. Dalla prima chiamata alla visita del tecnico. Siamo orgogliosi di avere una macchina Roland e un piano di assistenza RolandCare"
- Chana Chemist
Domande frequenti
Posso usufruire di un'estensione di garanzia RolandCare per la mia macchina anche se aveva una copertura in precedenza?
Naturalmente: Roland DG Care protegge molte macchine attuali e meno recenti.
Quali prodotti possono essere coperti da una garanzia estesa?
I nostri pacchetti di garanzia originale ed estesa coprono una vasta gamma di macchine Roland DG. Per i prezzi e le opzioni di contratto, accedi/registrati su myRoland, dove puoi vedere la gamma completa di garanzie estese disponibili per la tua macchina.
Che cos'è DG Connect?
DG Connect è la piattaforma per periferiche Roland DG che ti permette di avere sempre sotto controllo l'intero processo di stampa attraverso un pannello di controllo e un'applicazione per smartphone di facile utilizzo. Controlla i livelli dell'inchiostro, la durata dei materiali di consumo, lo stato della stampante e tanto altro.
Che cos'è myRoland?
myRoland è il portale di accesso al mondo Roland DG. La registrazione è completamente gratuita e consente di accedere a una libreria completa di manuali, driver, software, firmware, video tutorial, profili cromatici e altro ancora.
Qui puoi contattarci per inviare una richiesta di assistenza, controllare lo stato dei casi di assistenza aperti e passati e verificare lo stato della garanzia.
Cos'è Roland DG Care?
Roland DG Care è un servizio di assistenza completo e proprietario, disponibile in ogni fase della proprietà, a partire da prima dell'installazione del prodotto e per tutta la sua vita utile.
Sviluppato tenendo conto delle esigenze della tua azienda, Roland DG Care fornisce un servizio di manutenzione regolare e aggiornamenti in tempo reale delle informazioni, assicurando agli utenti professionali, ma anche ai principianti, la possibilità di utilizzare i prodotti Roland per molti anni con la massima tranquillità.
Inizia subito la pianificazione
Ottieni l'assistenza leader del settore da chi conosce meglio la tua periferica. Fai clic sul pulsante per maggiori informazioni sui pacchetti di garanzia Roland DG Care per proteggere la tua attività.