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Garantias da Roland DG

Deixe que os especialistas ajudem a sua empresa


Cada novo dispositivo Roland DG inclui 12 meses de cobertura ao abrigo da nossa Garantia Roland DG Care Original, dando-lhe acesso à cobertura mais valiosa da indústria.

Depois de expirado o prazo, os nossos pacotes de garantia alargada Roland DG Care estão disponíveis à medida do seu negócio e orçamento. Com estes pacotes de suporte abrangentes, pode ficar tranquilo por saber que o seu equipamento e a sua empresa estão protegidos.

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Planos de manutenção Roland DG

PEÇAS ORIGINAIS
ENGENHEIROS CERTIFICADOS
MAIS DE 30 ANOS DE EXPERIÊNCIA

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*Valores aproximados. Os preços variam consoante o modelo da máquina. Aplicam-se condições - solicite um orçamento para obter mais detalhes.

Os nossos 3 compromissos

Ajudá-lo a sentir-se confortável e confiante com os seus produtos Roland.

Ajudá-lo quando precisar de ajuda.

Contribuir para o crescimento e o sucesso do seu negócio.

O que faz com que as garantias Roland DG Care
sejam as melhores da indústria?

Com 65% de casos resolvidos à distância e uma taxa de 98% de reparações à primeira tentativa no local, acima de quaisquer concorrentes no setor, as garantias Roland DG Care têm tudo aquilo de que precisa, mas não se limite a acreditar em nós...

"Valorizo muito a minha garantia e, para mim, vale cada cêntimo, pois dá-me acesso a técnicos experientes sempre que preciso de ajuda!"


- Alex Liggett, The Vinyl Guys

"A sua equipa de suporte técnico é sempre incrível, prestável e empenhada em resolver quaisquer problemas que tenhamos."



- Sign Vision

"Excelente assistência, desde o primeiro momento. Desde a primeira chamada até à visita do técnico. Orgulho em ter uma máquina Roland e um plano RolandCare"


- Chana Chemist

Perguntas frequentes

Obviamente, a Roland DG Care abrange muitas máquinas, atuais e antigas.

Os nossos pacotes de garantia originais e alargados abrangem uma grande variedade de máquinas Roland DG. Para obter informações sobre preços e opções de contrato, inicie sessão/registe-se em myRoland, onde pode ver a gama completa de garantias alargadas disponíveis para a sua máquina.

DG Connect é a sua aplicação da Roland DG Printer Companion, que disponibiliza uma explicação detalhada de toda a operação de impressão através de um painel fácil de compreender e de uma aplicação para smartphone. Verifique os seus níveis de tinta, a vida útil dos consumíveis, o estado da impressora e muito mais.

myRoland é o seu portal para o mundo da Roland DG. O registo é totalmente gratuito e dá-lhe acesso a uma biblioteca completa de Manuais, Controladores, Software, Firmware, Tutoriais em vídeo, Perfis de cores e muito mais.

É onde pode contactar-nos para efetuar um pedido de assistência, verificar o estado dos casos de assistência, em aberto e antigos, e verificar o estado da sua garantia.

O Roland DG Care é um serviço de suporte abrangente e exclusivo, disponível em todas as fases de propriedade, que começa antes mesmo de o produto ser instalado e que se prolonga ao longo da sua vida útil.

Criado a pensar nos requisitos do seu negócio, o Roland DG Care fornece manutenção contínua e atualizações de informações em tempo real, garantindo que tanto os utilizadores profissionais como principiantes podem utilizar os produtos Roland durante muitos anos com total tranquilidade.

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