Планы техобслуживания

Лучшая в отрасли техподдержка от специалистов, которые знают все особенности вашего оборудования.

Гарантии Roland DG

Наши специалисты помогут в развитии вашего бизнеса


В отношении каждой новой машины Roland DG действует гарантия Roland DG Care сроком на 12 месяцев, а это значит, что вам предоставляется самое выгодное в отрасли страховое покрытие.

После истечения срока ее действия вы можете выбрать один из вариантов расширенной гарантии Roland DG Care, наиболее соответствующий вашему бюджету и потребностям вашего бизнеса. Пользуясь этим комплексным гарантийным покрытием, вы можете быть спокойны, зная, что ваше оборудование и бизнес защищены.

Выбрать план техобслуживания

Планы техобслуживания Roland DG

ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ
СЕРТИФИЦИРОВАННЫЕ ИНЖЕНЕРЫ
БОЛЕЕ ЧЕМ 30-ЛЕТНИЙ ОПЫТ РАБОТЫ

Воспользуйтесь лучшей в отрасли техподдержкой от специалистов, которые знают все особенности вашего оборудования.
Нажмите на кнопку, чтобы подробнее узнать о гарантиях Roland DG Care и защитить ваш бизнес.

*Приблизительные значения. Цены могут отличаться в зависимости от модели машины. Действуют определенные условия — для получения дополнительной информации необходимо запросить цену.

Три наших обязательства

Помочь вам чувствовать себя комфортно и уверенно при использовании оборудовании Roland.

Предоставлять вам тех поддержку, если это необходимо.

Способствовать развитию и успеху вашего бизнеса.

За счет чего Roland DG Care является
лучшей в отрасли гарантией?

В 65% случаев проблему удается разрешить удаленно, а процент случаев, когда проблему удалось разрешить с первого раза путем ремонта, выполненного на предприятии, составляет 98%. Это значит, что гарантия Roland DG Care включает в себя все, что вам нужно. Но вам не обязательно верить нам на слово...

«Я считаю, что это прекрасная гарантия, и она стоит своих денег, потому что благодаря ей я могу обратиться к опытным инженерам, если мне нужна помощь!»


- Алекс Лиггетт, The Vinyl Guys

«Специалисты из вашей службы поддержки всегда готовы прийти на помощь в разрешении любых проблем, которые у нас возникают».



- Sign Vision

«Превосходное обслуживание с самого начала. От первого звонка до визита инженера. Мы гордимся тем, что у нас есть машина Roland и гарантия RolandCare»


- Chana Chemist

Часто задаваемые вопросы

Конечно. Гарантия Roland DG Care распространяется на множество новых и старых машин.

Наши оригинальные и расширенные пакеты гарантийного покрытия распространяются на широкий спектр машин Roland DG. Для получения информации о ценах и контрактах, пожалуйста, войдите/зарегистрируйтесь в myRoland, где вы можете ознакомиться со всеми вариантами расширенной гарантии, доступных для вашей машины.

DG Connect — это приложение Roland DG для смартфонов, которое отслеживает работу вашего принтера и предоставляет вам подробную информацию о процессе печати посредством простой и понятной инфопанели. Вы можете отслеживать уровни чернил, срок службы расходных материалов, состояние принтера и многое другое.

myRoland — это ваш портал в мир Roland DG. Регистрация бесплатна и предоставляет доступ к полной библиотеке инструкций по использованию, драйверов, программного обеспечения (в том числе встроенного), обучающих видеороликов, цветовых профилей и многого другого.

Здесь вы можете связаться с нами, чтобы подать заявку в службу поддержки, проверить статус действующих и прошлых запросов в службу поддержки, а также проверить статус вашей гарантии.

Roland DG Care — это комплексная, запатентованная услуга по выполнению техподдержки, предоставляемая на всех этапах владения оборудованием, с момента его установки и на протяжении всего срока его службы.

В рамках гарантии Roland DG Care, разработанной с учетом потребностей вашего бизнеса, постоянно предоставляется техобслуживание и обновление информации в режиме реального времени, поэтому профессиональные и начинающие пользователи могут работать с оборудованием Roland в течение многих лет, будучи полностью уверенными в исправности его функционирования.

Выберите план техобслуживания уже сегодня

Воспользуйтесь лучшей в отрасли техподдержкой от специалистов, которые знают все особенности вашего оборудования. Нажмите на кнопку, чтобы подробнее узнать о гарантиях Roland DG Care и защитить ваш бизнес.

Связаться с нами