Mavi bir arka plan üzerinde Roland DG Care logosu

Roland DG Care Planları

Cihazınızı en iyi tanıyan insanlardan sektördeki en iyi destek.

Bir Roland DG makinesini onaran bir Roland DG Servis mühendisi
Bir Roland DG makinesini onaran bir Roland DG Servis mühendisi

Roland DG Garantileri

Uzmanlar işletmenize yardımcı olsun.

Her yeni Roland DG cihazı, 12 ay boyunca Roland DG Care Orijinal Garanti kapsamındadır ve sektördeki en avantajlı teminata ulaşmanızı sağlar.

Bu sürenin ardından işletmenize ve bütçenize uygun Roland DG Care Uzatılmış Garanti paketlerimiz arasından seçim yapabilirsiniz. Bu kapsamlı destek paketleriyle ekipmanlarınızın ve işletmenizin korunduğunu bilerek gönül rahatlığıyla işlerinize odaklanabilirsiniz.

DAHA FAZLASINI KEŞFEDİN

Garantinizi Neden Uzatmalısınız?

İçinizin rahat olmasını sağlamak için cihazınızın en iyi şekilde çalışmaya devam etmesini sağlayın.

Daha Az Arıza Süresi: Düşük Risk, Yüksek Güvenilirlik

Sektördeki en kapsamlı satış sonrası servis çözümlerinden birinden yararlanın.

Tam Kapsam ile
Maliyetleri Düşürün

Doğrudan satın alın ve daha fazla maliyeti olan ve sizi daha az koruyan ayrı servis hizmetleri sözleşmesinden kaçının.

Orijinal
Roland DG Parçaları

Tüm orijinal Roland Yedek Parçaları dâhildir ve garanti kapsamındadır.

Fabrika Eğitimli Mühendislerden Oluşan Bir Ağ

Cihazınızı en iyi tanıyan insanlardan sektördeki en iyi bakımı alın.

Makinenizi Onarmak için Hızlı Çağrı Yanıtı

Ek fiyat tekliflerine veya üçüncü taraflara ihtiyaç duymadan, teknisyenlerimiz cihazınızın çalışır durumda olması için hızlı bir şekilde yanıt vereceklerdir.

Öngörülebilir
Maliyetler

Geniş kapsam ile servis maliyetini tam olarak bilirsiniz ve işletmeniz tamamen kapsanır.

Dijital
Destek

İhtiyacınız olduğunda yardım alın. Sezgisel ChatBot’umuz (Sohbet Robotu), gündüz veya gece sizin için uygun bir zamanda bir dizi arızayı onarmanıza yardımcı olabilir.

Düzenli
Bakım Ziyaretleri

Minimum arıza süresi yaşayabilmeniz için cihazınızın optimum seviyede çalışmasını sağlayın.

BROŞÜRÜ İNDİRİN

Roland DG Care Planlarını Keşfedin

4 Paket Arasından Seçim Yapın ve İşletmeniz için Doğru Çözümü Bulun.

COMFORT MAINTENANCE PLUS ULTIMATE
DİJİTAL DESTEK
DG CONNECT ARIZA TEŞHİSİ
ÖNGÖRÜYE DAYALI ARIZA DESTEĞİ
KENDİ KENDİNE BAKIM PARÇALARI
AYGIT YAZILIMI/YAZILIM YÜKSELTMELERİ
ONARIM PARÇALARI
YILLIK BAKIM ZİYARETLERİ 2 2 2
SINIRSIZ ZİYARETLER
DG CONNECT ABONELİĞİ Profesyonel Premium
VW-S1 ARACI
Aylık 42 €’dan başlayan fiyatlarla* Aylık 85 €’dan başlayan fiyatlarla* Aylık 135 €’dan başlayan fiyatlarla* Aylık 169 €’dan başlayan fiyatlarla*

*Garanti programı koşullarına göre.

Hemen Bugün Planınıza Başlayın

Roland DG Care garanti paketleri hakkında daha fazla bilgi edinmek ve işletmenizi korumak için düğmeye tıklayın.

DAHA FAZLA BİLGİ TALEP EDİN

Sık Sorulan Sorular

Elbette - Roland DG Care, güncel ve eski pek çok makineyi teminat altına almaktadır.

Teknik destek ekiplerimiz Pazartesi-Cuma 09:00-17:00 saatleri arasında size destek vermeye hazırdır. Bizimle iletişim kurmanın en hızlı yolu, destek talebinizi oluşturmak için myRoland’ı kullanmaktır. Bu sayede teknik destek danışmanının, mümkün olan en kısa sürede doğru destek sunmak için gerekli tüm bilgilere sahip olması sağlanır.

Orijinal ve uzatılmış garanti paketlerimiz, geniş bir Roland DG makine yelpazesini teminat altına almaktadır. Fiyatlandırma ve sözleşme seçenekleri için lütfen makinenize yönelik olarak sunulan tüm uzatılmış garantileri görüntüleyebileceğiniz myRoland’da oturum açın/kayıt yaptırın.

Roland DG Connect arıza teşhisi ve öngörüye dayalı arıza destek sistemleri, her şeyin beklendiği gibi çalışmasını sağlamak için makinenizin ve sisteminizin performansını haftanın 7 günü, 24 saat izler. Cihazınız için en son özellikleri sunacak aygıt yazılımı ve yazılım güncellemeleri olup olmadığını size bildirir. Herhangi bir hata veya öngörülen arıza durumunda, bir sorun hakkında sizi önceden uyarır, makineniz ve işletmeniz durmadan önce düzeltici eylem gerçekleştirir.

Sorunlar meydana gelirse gelişmiş bağlantılı dijital destek araçlarımız ihtiyacınız olan yardımı ve desteği ihtiyacınız olan anda almanızı sağlar. Sezgisel ChatBot’umuz (Sohbet Robotu) sorularınızı yanıtlayabilir ve gündüz veya gece sizin için uygun bir zamanda bir dizi arızayı onarmanıza yardımcı olabilir. Daha fazla desteğe ihtiyacınız varsa myRoland’da bir talep oluşturabilirsiniz.

Roland DG Connect, kolay anlaşılır bir kontrol paneli ve akıllı telefon uygulamasıyla tüm baskı operasyonunuzu tüm ayrıntılarıyla anlamanızı sağlayan Roland DG Printer Companion uygulamanızdır. Mürekkep seviyelerini, sarf malzemelerinin ömrünü, yazıcı sağlığını ve çok daha fazlasını kontrol edin.

    DG Connect Premium ve Pro özellikleri.
  • Gelişmiş kontrol panelleri: İşletmeniz için daha geniş bir analiz ve içgörü yelpazesi.
  • Çok kullanıcılı: İşletmenizin birden fazla kullanıcısı veya konumu varsa. Bu bilgiler, çalışma planlarını formüle etmek, tedarik verimliliğini artırmak ve konumlar arasında bakımı izlemek ve programlamak için kullanılabilir.
  • Otomatik VersaWorks ayarları yedekleme: Bu nedenle VersaWorks baskı ayarlarınızın, özellikle bilgisayar çökmesi veya sistem yükseltmesi durumunda güvenli ve emniyetli olmasını sağlayın.
  • PrintAutoMate’le şablon baskı işleminizi otomatikleştirin: Bu güçlü, bulut tabanlı araç zamandan ve külfetten tasarruf etmenizi sağlar, sonuçta üretkenliğinizi artırmanıza ve tekrarlanan baskı görevlerinde hataları azaltmanıza yardımcı olur.

myRoland, Roland DG Dünyasına giriş kapınızdır. Tamamen ücretsiz olarak kaydolabilir ve Kılavuzlar, Sürücüler, Yazılımlar, Aygıt Yazılımları, Eğitim Videoları, Renk Profilleri ve çok daha fazlasını içeren eksiksiz bir kütüphaneye erişebilirsiniz.

Buradan destek talebi oluşturabilir, açık ve eski destek taleplerinin durumunu görebilir ve garanti durumunuzu kontrol edebilirsiniz.

Roland DG Care, daha ürününüz kurulmadan önce başlayan ve ürününüzün kullanım ömrü boyunca geçerli olan, ürün sahipliğinin her aşamasında kullanılabilen kapsamlı, özel bir destek hizmetidir.

İşletmenizin ihtiyaçları göz önünde bulundurularak hazırlanan Roland DG Care, sürekli bakım ve gerçek zamanlı bilgi güncellemeleri sunarak profesyonel kullanıcıların ve yeni başlayanların Roland ürünlerini yıllarca gönül rahatlığıyla kullanabilmesini sağlar.

VW-S1, daha kolay, daha az maliyetli renk Eşleştirmesi için bir yoğunluk ölçerdir. Özellikle büyük formatlı baskıya yeni başlıyorsanız renk profili oluşturma ve renk yönetimi zor olabilir. VW-S1 renk ölçüm aracı, doğru renk ayarlamaları yapmak ve aynı mürekkep türlerini kullanan aynı yazıcılardan ikisi arasında renk doğruluğunu paylaşmak için basit, doğru ve uygun fiyatlı bir profil oluşturma çözümü arıyorsanız harika bir haberdir.

Roland DG Care Garantilerini
Sektörün En İyisi Yapan Şey Nedir?

Taleplerin %65’inin uzaktan çözümlendiği ve yerinde onarım konusunda sektör lideri %98 ilk seferde tamir oranına sahip Roland DG Care garantilerinden başka hiçbir şeye ihtiyacınız yok, ancak bu konuda sadece bizim sözümüze güvenmek zorunda değilsiniz...

“Yardıma her ihtiyacım olduğunda deneyimli mühendislere ulaşabildiğim için garantim benim açımdan çok değerli ve verdiğim her kuruşa değiyor!”


- Alex Liggett, The Vinyl Guys

“Teknik destek ekibiniz gerçekten muhteşem, son derece yardımsever ve sorunlarımızı
çözmeye istekli.”


- Sign Vision

“Daha en başından itibaren Mükemmel Servis Hizmeti. İlk çağrıdan mühendis ziyaretine kadar. Bir Roland makinesine ve RolandCare planına sahip olmaktan gurur duyuyoruz”

- Chana Chemist

3 Taahhüdümüz

Roland ürünlerinizi kullanırken kendinizi rahat hissetmenize ve kendinizden emin olmanıza yardımcı olmak.

Yardıma ihtiyaç duyduğunuzda size yardımcı olmak.

İşletmenizin büyümesine ve başarısına katkıda bulunmak.

Hemen Bugün Planınıza başlayın

Roland DG makinenizi daha uzun bir süre boyunca teminat altına almak mı istiyorsunuz ya da birden fazla makineniz mi var?

Bizimle iletişime geçin, size bir fiyat teklifi vermekten memnuniyet duyarız