Planes de mantenimiento
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Garantías de Roland DG
Nuestros expertos pueden ayudar a tu negocio
Todos los equipos nuevos de Roland DG incluyen 12 meses de garantía de Roland DG Care, lo que te da acceso a la cobertura más valiosa del sector.
Una vez expirado este plazo, tienes a tu alcance los planes de extensión de garantía de Roland DG Care, que se adaptan a tu negocio y presupuesto. Con estos planes de asistencia, podrás disfrutar de máxima tranquilidad sabiendo que tu equipo y negocio están protegidos.
Escoge tu plan Lista de precios de impresión digital Lista de precios de corte/3D/DGSHAPE
* Valores aproximados. Los precios varían en función del modelo. Se aplican términos y condiciones: solicita un presupuesto para obtener más información.
¿Por qué las garantías de Roland DG Care
son las mejores del sector?
Con el 65 % de los casos resueltos a distancia y una tasa de éxito en las reparaciones in situ del 98 % en la primera visita, la más alta del sector, las garantías de Roland DG Care tienen lo que necesitas. Y no solo lo decimos nosotros...
«Estoy muy satisfecho con mi garantía y vale la pena cada céntimo invertido en ella, ya que me permite recurrir a la ayuda de técnicos expertos siempre que lo necesito».
- Alex Liggett, The Vinyl Guys
«El equipo de soporte técnico es siempre magnífico, servicial y está dispuesto a resolver cualquier problema que tengamos».
- Sign Vision
«Excelente servicio desde el principio. Desde la primera llamada hasta la visita del técnico. Estamos muy satisfechos de contar con el soporte del equipo de Roland y el plan Roland DG Care».
- Chana Chemist
Preguntas frecuentes
¿Puedo proteger mi equipo con una extensión de garantía de RolandCare si nunca antes ha estado cubierto?
Por supuesto, Roland DG Care protege un gran número de equipos nuevos y antiguos.
¿Qué equipos puede cubrir la extensión de garantía?
Nuestros planes de garantía original y ampliada cubren un amplio abanico de equipos Roland DG. Para conocer los precios y las opciones disponibles, inicia sesión/regístrate en myRoland, donde podrás ver toda la gama de extensiones de garantía disponibles para tu equipo.
¿Qué es Roland DG Connect?
Roland DG Connect es una aplicación para las impresoras de Roland DG que ofrece asistencia y una comprensión detallada de todo el proceso de impresión. Comprueba los niveles de tinta, la vida útil de los consumibles, el estado de la impresora y mucho más.
¿Qué es myRoland?
myRoland es el portal de acceso al mundo de Roland DG. El registro es totalmente gratuito y te da acceso a los manuales, drivers, software, firmware, videotutoriales, perfiles de color y mucho más.
A través de myRoland puedes contactarnos para solicitar asistencia técnica, comprobar el estado de los casos de asistencia abiertos y comprobar el estado de tu garantía.
¿Qué es Roland DG Care?
Roland DG Care es un servicio de asistencia completo y patentado que está a tu disposición desde antes de la instalación del producto y durante toda su vida útil.
Roland DG Care se ha creado teniendo en cuenta los requisitos de tu negocio y ofrece mantenimiento continuo y actualizaciones en tiempo real, lo que garantiza que tanto usuarios profesionales como principiantes puedan utilizar los productos Roland durante muchos años con total tranquilidad.
Empieza tu plan hoy mismo
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