DIMENSE offre nuove possibilità per la decorazione d'interni

Come è nata EMBO?

Mio padre, che gestiva un'azienda di servizi di stampa, ha incontrato un rappresentante DIMENSE durante una fiera europea. Ha visto un grande potenziale in questa tecnologia innovativa e ha installato immediatamente il prodotto. E nel 2023 è nata EMBO, per iniziare una nuova attività con la tecnologia DIMENSE. Anche se l'azienda è nata da poco, abbiamo già 7 collaboratori, me compreso, e negli ultimi 18 mesi abbiamo lavorato a più di 100 progetti.

Qual è il segreto della rapida crescita della tua attività?

Il 90% della nostra attività si basa sulla decorazione di carta da parati personalizzata con DIMENSE tramite stampa tridimensionale con texture. Tuttavia, non ci posizioniamo come una semplice azienda di stampa o di rivestimenti murali. EMBO si propone di vendere opere d'arte con una galleria d'arte che trasforma l'immaginazione creativa di designer e artisti in realtà. Questo è l'aspetto più importante. Il posizionamento dei nostri prodotti e servizi in questo modo offre vantaggi e differenziazione determinanti e guida la rapida crescita di EMBO. I nostri clienti pagano molto di più per le nostre soluzioni rispetto alla normale carta da parati.

Quali sono gli aspetti chiave del processo di produzione con il sistema DIMENSE?

Ci concentriamo su progetti commerciali come quelli per TOYOTA, Rip Curl e una grande catena di caffetterie, lavorando principalmente con designer e architetti d'interni. Uno dei processi più importanti è la progettazione. La progettazione è la parte del processo che richiede più tempo, ma il successo o l'insuccesso di un progetto dipende in larga misura dalla nostra capacità di fornire idee che corrispondano all'immagine desiderata dal cliente durante questo processo. Pertanto, ascoltiamo con attenzione i designer e i clienti per comprendere le immagini e gli obiettivi che desiderano realizzare e cerchiamo di dare loro forma in modo professionale con la tecnologia DIMENSE. E ci impegniamo costantemente per acquisire maggiore familiarità con le caratteristiche di DIMENSE, in modo da poter proporre le idee migliori ai nostri clienti.

Qual è la chiave per acquisire progetti commerciali?

Un fattore chiave è fare mille telefonate. Anche se all'inizio ero in imbarazzo, sono riuscito ad affrontare gradualmente questo compito con sicurezza. Un altro fattore chiave è fare visite dirette. Ho aspettato con pazienza che qualcuno mi ricevesse. Anche se questi sforzi di vendita sono elementari e richiedono un po' di pazienza, posso affermare che sono il modo più prezioso ed efficace, in base alla nostra esperienza, per far crescere la nostra attività. Nelle trattative, il catalogo dei campioni stampati gioca un ruolo importante. I campioni stampati sul tavolo della riunione attirano immediatamente l'attenzione e stimolano la creatività. I campioni parlano da sé e guidano agevolmente le trattative. Naturalmente ci sono casi in cui non riceviamo ordini immediati. Tuttavia, se lasciamo i campioni, ci richiameranno sicuramente in un secondo momento. Creare un'occasione per incontrare di persona designer o architetti è molto importante per sottoporre proposte irresistibili.

Qual è l'aspetto più importante per realizzare un'attività continuativa e in crescita?

Può sembrare ovvio, ma è importante gestire con attenzione l'intero processo, dalla progettazione alla costruzione, in modo professionale e costruendo un rapporto di fiducia. Ad esempio, se siamo presenti durante la costruzione, siamo in grado di rispondere in modo flessibile alle richieste di modifiche improvvise in loco. Inoltre, a volte veniamo a conoscenza di esigenze o difficoltà che è necessario affrontare per sfruttare al 100% le potenzialità dei prodotti finali di DIMENSE e siamo in grado di integrare queste informazioni nel processo di produzione per migliorare ulteriormente la qualità. In più, ci impegniamo per essere un buon consulente per i clienti e la persona su cui possono contare. Sebbene ci siano diversi lavori da svolgere nella sede dei progetti, come il logo, la grafica delle tende per finestre, la segnaletica a pavimento e altri ancora, questi sono gestiti dalla direzione della struttura esistente e dal nostro know-how, che include i prodotti per la fornitura di servizi di stampa e l'esperienza di mio padre. Integrando questi vari aspetti e fornendo un supporto completo, possiamo aumentare la redditività complessiva della nostra attività e garantire una partnership sostenibile con i clienti.

Come state costruendo la crescita futura di EMBO?

Vorremmo accelerare i progetti realizzati finora ed espanderli in tutto il mondo. Ad esempio, ci stiamo preparando ad avviare l'attività a New York e Miami tra 2 o 3 anni. Inoltre, collaborando con gli artisti e sfruttando attivamente la nostra galleria d'arte appena aperta, vorremmo far conoscere il nostro marchio "EMBO = una nuova forma d'arte creativa" e fornire uno spazio speciale che affascinerà le persone di tutto il mondo.