DIMENSE abre nuevas posibilidades para el diseño de interiores
EMBO DESIGN | Israel
Compañía especializada en la fabricación de decoración de interiores, como papel pintado y más, fundada en 2023.
Cuando alguien llama a nuestro material ‘papel pintado’, nosotros le decimos que no es papel pintado, sino ‘arte’. —Rotem Dimri, CEO
Antes
- El padre de la propietaria, con experiencia en un negocio de servicios de impresión, vio el gran potencial de la impresión texturizada con DIMENSE y decidió instalar el sistema.
Después
- Emprende un negocio con una marca propia, presentando DIMENSE como ‘una innovación artística y creativa’, y no como un simple papel pintado.
- El negocio crece y se orienta a proyectos comerciales para grandes fabricantes y cadenas de tiendas, ejecutando más de 100 proyectos en solo 2 años.
- Gracias a procesos de gestión racionales y eficientes, pueden ejecutar de forma constante entre 15 y 20 proyectos a la vez.
¿Cómo se estableció EMBO?
Mi padre, que gestionaba un negocio de servicios de impresión, conoció a un representante de DIMENSE en una feria comercial europea. Y se dio cuenta del gran potencial que ofrecía esta tecnología innovadora e instaló el producto inmediatamente. Y en 2023 creamos EMBO, para poner en marcha un nuevo negocio con la tecnología DIMENSE. Aunque la empresa acaba de empezar, ya contamos con 7 empleados, incluida yo misma, y hemos trabajado en más de 100 proyectos en los últimos 18 meses.
¿Cuál es el secreto de vuestro rápido crecimiento empresarial?
El 90 % de nuestro negocio se basa en la decoración personalizada de papel pintado DIMENSE con impresión texturizada tridimensional. Sin embargo, no nos estamos posicionando como una mera empresa de impresión o revestimientos murales. Hemos posicionado a EMBO como una galería que convierte en realidad las ideas creativas de diseñadores y artistas. Esto es lo más importante. Posicionar nuestros productos y servicios de esta manera aporta ventajas definitivas y diferenciación, e impulsa el rápido crecimiento de EMBO. Nuestros clientes pagan mucho más por nuestras soluciones que por un papel pintado normal.
¿Cuáles son los aspectos clave del proceso de producción con el sistema DIMENSE?
Desarrollamos proyectos comerciales para marcas como TOYOTA, Rip Curl y una destacada cadena de cafeterías, trabajando de la mano de diseñadores y arquitectos. Uno de los procesos más importantes es el diseño. El diseño es la parte más laboriosa del proceso, pero el éxito o fracaso de un proyecto depende en gran medida de que nuestras ideas se ajusten al resultado que desea el cliente durante esta fase. Por eso escuchamos pacientemente a diseñadores y clientes, para determinar las imágenes y objetivos que desean conseguir y tratamos de plasmarlos profesionalmente con la tecnología DIMENSE. Además, siempre nos esforzamos por familiarizarnos cada vez más con las características de DIMENSE, para poder proponer las mejores ideas a nuestros clientes.
¿Cuál es la clave para conseguir proyectos comerciales?
Una de las claves es hacer muchísimas llamadas. Aunque al principio me resultaba algo incómodo, pude afrontar este trabajo poco a poco con confianza. Otra de las claves es hacer visitas directas. Esperaba pacientemente hasta reunirme con alguien. Aunque todo este trabajo de ventas es un paso básico que requiere paciencia, puedo afirmar sobre la base de nuestra experiencia que se trata de la manera más valiosa y eficaz de hacer crecer nuestro negocio. En las negociaciones, el catálogo de muestras desempeña un papel esencial. Unas simples muestras impresas en la mesa de reuniones logran atraer miradas de inmediato y despertar la creatividad. Las muestras lo dicen todo y facilitan las negociaciones. No cabe duda de que a veces no recibimos pedidos de inmediato. Sin embargo, si dejamos las muestras, tenemos la seguridad de que nos llamarán más adelante. Crear las condiciones para tener una oportunidad de reunirnos en persona con diseñadores o arquitectos es muy importante para presentar propuestas contundentes.
¿Qué es lo más importante para conseguir que el negocio continúe y crezca?
Esto puede parecer obvio, pero es importante gestionar cuidadosamente todo el proceso de manera profesional, desde el diseño hasta la construcción, y generar confianza. Al supervisar la ejecución, podemos adaptarnos con flexibilidad a solicitudes de cambios imprevistos. Además, a veces detectamos requisitos o desafíos que permiten aprovechar al máximo las capacidades de DIMENSE e incorporamos esa información al proceso de producción para mejorar aún más la calidad. Tampoco nos olvidamos de ser buenos asesores para los clientes y ser la persona en la que puedan apoyarse. Aunque en los lugares donde ejecutamos proyectos también se requieren otras tareas, como el marcado de logotipos, la impresión de gráficos en persianas o la señalización en suelos, estas se gestionan a través del equipo de administración de las instalaciones, aplicando además nuestros conocimientos y la experiencia, junto con los productos de mi padre como proveedor de servicios de impresión. Al integrar todos estos aspectos y ofrecer una asistencia integral, podemos aumentar la rentabilidad global de nuestro negocio y garantizar una colaboración sostenible con los clientes.
¿Cuál será el próximo capítulo en la historia de crecimiento de EMBO que estás construyendo?
Nos gustaría acelerar los proyectos actuales y expandirnos por todo el mundo. Nos estamos preparando para poner en marcha un negocio en 2 o 3 años en Nueva York y Miami, por ejemplo. Además, nos gustaría impulsar activamente nuestra marca «EMBO = a new, creative art» aprovechando nuestro trabajo de colaboración con artistas y nuestra recién abierta galería de arte para crear un espacio especial que fascinará a personas de todo el mundo.
