Almas afins: A família Elite Signs cresce com a tecnologia Roland DG

A tecnologia Roland DG passou a fazer parte da família desde o primeiro dia. "As impressoras da Roland que instalamos fazem parte da nossa família e permitem-nos manter a consistência das cores e os resultados que os nossos clientes esperam - a grande maioria dos quais volta à empresa para repetir o trabalho", diz Simon.

A Elite Signs administra atualmente várias impressoras/cortadoras Roland SOLJET Pro 4 XR-640 e XC-540 e um cortador de vinil CAMM-1 GX-500 da Roland , tendo plena confiança de que a Roland apenas lança novos produtos depois de estes serem completamente testados e experimentados, e depois de se comprovar que cumprem os padrões mais rigorosos de qualidade.

"Ter confiança na Roland é de extrema importância", diz Simon. "Ser capaz de confiar nas nossas impressoras digitais e saber que o resultado é excelente e consistente facilita-nos a vida. Assim podemos concentrar-nos noutros aspetos da empresa, pois confiamos que as nossas impressoras irão cumprir sempre a tarefa em questão."

Estas tarefas podem ser de grandes dimensões - uma unidade industrial de propósito específico de 213 m2 (2300 pés quadrados) que consegue acomodar autocarros e camiões - ou de pequenas dimensões, como uma camioneta de brincar totalmente embrulhada por homens da Lego. "Conseguimos apanhar os bonecos em ação e publicamos o video nas redes sociais, que até agora obteve 26 000 visualizações a nível mundial", diz Simon.

Os pequenos bonecos da Lego exemplificam a Elite Signs e como os seus funcionários trabalham juntos como uma unidade familiar - apenas um pouco maior.

"Sei que algumas pessoas pensam que só há problemas quando uma família trabalha em estreita colaboração, mas nós somos sempre profissionais", comenta Simon. "Mas também arranjamos sempre tempo para nos divertirmos - é uma boa dinâmica."

A dinâmica estende-se além da família James - à sua equipa dedicada de funcionários e aos seus clientes: "Temos sorte em termos uma equipa criativa cheia de talento", acrescenta. "Conseguimos propor coisas que muitas vezes são ainda melhores do que aquilo que o cliente pensou que seria a melhor opção disponível. Sem qualquer custo adicional, fornecemos algo ainda melhor. Somos conhecidos por isso.

"Tratamos todos os nossos clientes com respeito. Compreendemos como a nossa empresa funciona e valorizamos as empresas dos clientes. Isto funciona para todos."

Há sempre espaço para a família da Elite Signs crescer, diz Simon. "Vamos definitivamente investir em mais equipamentos e impressoras para facilitar o crescimento da nossa empresa - e é na Roland em quem confiamos."