Blog de Roland DG
Homem a utilizar um computador portátil

6 razões para realizar internamente o desenvolvimento comercial

O que faz para desenvolver o seu negócio? É fácil sentir-se arrebatado pelas tarefas diárias da produção, mas um pequeno investimento no desenvolvimento do seu negócio pode fazer uma grande diferença.

Quando se lança no marketing para o seu negócio e procura conquistar mais clientes, as limitações de tempo significam que pode precisar de subcontratar esta atividade a uma agência de marketing.

Apesar de esta ser uma boa forma de começar, as vantagens são bem maiores se assumir as atividades de desenvolvimento da sua empresa e estabelecer uma ligação mais direta com os seus clientes.

Na imagem: Homem examina relatórios financeiros num computador portátil

1. Redução de custos

Vamos ser sinceros: as agências de marketing também precisam de ter lucro e prestam os seus serviços a um custo que lhes permite reembolsar os seus funcionários e ganhar dinheiro para o negócio.

Se tiver colocado a sua empresa e a sua marca numa posição favorável em termos de promoção, pode estar na hora de ter um maior controlo sobre essa comunicação. Talvez este seja território desconhecido para si, mas não se esqueça que os benefícios que pode obter são incalculáveis.

2. Ganhos de investimento intelectual

Depois de conhecer melhor o empenho dos seus clientes, tem mais possibilidades de adaptar o seu negócio às necessidades deles. Se um cliente lhe enviar uma mensagem privada numa rede social, há uma grande probabilidade de o que ele procura ser semelhante ao que procura o resto do seu público. Aborde essas necessidades e utilize a sua nova liberdade para publicitar a forma como a sua empresa foi mais além para prestar um serviço excecional.

Desta forma terá uma grande vantagem em relação à concorrência, que não está tão atenta à situação como você. Da mesma forma, se não prestar atenção, pode perder terreno em relação às outras empresas que estão mais atentas ao mercado.

Na imagem: Homem toma notas num bloco de notas

3. Liberdade para experimentar

É fácil entrar na rotina e continuar a produzir produtos seguros para uma base de clientes que já compreende bem. Mas não se esqueça que o seu equipamento de impressão é extremamente versátil e pode resolver problemas muito além dos limites que definiu.

É claro que pode ser complicado desenvolver uma nova forma de utilizar o equipamento que já possui, mas se conseguir integrar essa flexibilidade no seu fluxo de trabalho irá encontrar grandes oportunidades de lucro nos locais mais inesperados.


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4. Maior flexibilidade

Provavelmente não precisa que nós lhe digamos o quão importante é conseguir adaptar-se aos problemas globais. Da nossa perspetiva, aqui na Roland DG, vimos inúmeros clientes a adaptarem o seu negócio para capitalizarem as oportunidades e vencer os desafios apresentados pela pandemia de Covid-19.

No geral, estas empresas prosperaram apesar das circunstâncias desafiantes e, graças à sua capacidade de adaptação, transformaram uma catástrofe numa oportunidade de negócio sem sacrificar os seus valores morais.

5. Tempos de reação mais rápidos

Quando lidamos com agências externas é importante perceber que elas podem não compreender bem os fatores que são importantes na sua área de atividade. Provavelmente gerem vários clientes de diferentes indústrias e é pedir demais que compreendam a sua área tão bem quanto você.

Se trabalha com uma agência externa, de cada vez que acontece algo importante na sua empresa precisa de explicar porque isto é relevante e ajudar a agência a compreender quais são as oportunidades para os seus clientes.

Após este demorado processo de briefing, é normal questionar-se se poderia ter poupado tempo, realizando você mesmo as alterações necessárias.

6. Consistência da marca

As empresas mais bem-sucedidas do mundo são aquelas que desenvolveram uma marca forte e identificável. Isto não significa simplesmente ter um logótipo atrativo; significa criar uma identidade, com a qual os seus clientes se identificam. Pode parecer algo difícil, mas é bastante simples. Basta garantir que as suas comunicações são consistentes e representam aquilo em que você e a sua empresa acreditam.

Que comportamentos criaram o sucesso da sua empresa até ao momento? O que os seus clientes dizem sobre o seu serviço? O que oferece que a sua concorrência não consegue oferecer? Se consegue responder a perguntas como estas, já está no bom caminho para definir a sua marca e criar uma voz que realmente tem eco na sua audiência.

Conclusão

Tudo isto podem parecer bons conselhos, mas como pode integrar estas atividades extra num dia que já é ocupado? É esta a grande questão que faz com que muitos empresários não deem prioridade ao desenvolvimento do negócio a favor de mais trabalho prático.

A verdade é que os benefícios são muitos e podem ter um impacto direto e positivo nos seus resultados finais. A primeira coisa a fazer é libertar algum tempo e recursos para lidar ativamente com o desenvolvimento do negócio. Pode investir em equipamentos mais rápidos para acelerar o seu fluxo de trabalho? Pode alterar o seu atual fluxo de trabalho para se tornar mais eficiente, dando-lhe mais tempo para avaliar o panorama geral?

Adquirir equipamento novo não é sinónimo de uma varinha mágica, capaz de transformar o seu negócio, mas com a orientação certa pode ser uma grande ajuda. Se pretende descobrir as opções à sua disposição, conheça a tecnologia mais recente da Roland DG ou entre em contacto com um especialista para debater as suas necessidades comerciais.