Drucken ohne Grenzen: Wie Roland DG Markenprofilierung im Weinhandel unterstützt
The Waiter's Friend | Großbritannien
The Waiter’s Friend liefert seit Jahrzehnten Korkenzieher, Champagnerkorken, Eiskübel und weiteres Zubehör an britische Weinhändler, Distributoren und Gastgewerbekunden.
Das individuelle Branding wurde lange Zeit an Tampondruckereien in Großbritannien und Italien vergeben
Drucken ohne Grenzen: Wie Roland DG die Personalisierung im Weinhandel neu definiert
Der Getränkesektor im Vereinigten Königreich befindet sich in einem dynamischen Wandel. Die Personalisierung ist dabei einer der zentralen Treiber.
Im Bereich der Trinkgefäße wird bis 2031 ein jährliches Wachstum von etwa 6 % erwartet. Es ist von der steigenden Nachfrage nach hochwertigen, erstklassigen Produkten getragen, die Markenidentität sichtbar machen. Parallel dazu entwickeln sich gebrandete Barartikel und Werbeaccessoires weiter, da Getränkemarken verstärkt auf unverwechselbare, designorientierte Produkte setzen, um sich in einem immer härter umkämpften Markt klar zu positionieren.
Für Zulieferer führt dies zu steigendem Druck: schnellere Durchlaufzeiten, stärkeres Branding und mehr kreative Flexibilität sind gefordert. The Waiter’s Friend Company, einen britischen Spezialisten für in Europa hergestellte Weinwerkzeuge und hochwertiges Bargeschirr, nutzte diese Entwicklung als Chance. Der Roland DG MO‑240 Flachbettdrucker wurde für das Unternehmen zum Katalysator seiner nächsten Wachstumsphase: Er veränderte das Produktionsmodell grundlegend und eröffnete eine neue Ära wirkungsvoller, margenstarker Personalisierung.
Vom ausgelagerten Druck zur selbst gesteuerten Inhouse-Produktion
The Waiter’s Friend liefert seit Jahrzehnten Korkenzieher, Champagnerkorken, Eiskübel und weiteres Zubehör an britische Weinhändler, Distributoren und Gastgewerbekunden. Das individuelle Branding wurde lange Zeit an Tampondruckereien in Großbritannien und Italien vergeben – ein zuverlässiger, aber zunehmend limitierender Prozess, der Flexibilität und Geschwindigkeit ausbremste.
Das Unternehmen existiert seit 30 Jahren. Als der Betrieb vor einigen Jahren den Besitzer wechselte, wurde deutlich, dass die ausschließliche Abhängigkeit von Fremdfirmen für Tampondruck uns einschränkte. Vorlaufzeiten von zwei bis drei Wochen sind im heutigen Markt einfach nicht mehr praktikabel.
Die Investition in die Roland DG MO-240 markierte eine entscheidende strategische Wende und gab dem Team die Freiheit, die volle Kontrolle über ihren Personalisierungs-Workflow zu übernehmen. Mit der hochproduktiven Technologie der MO Serie – ausgelegt auf bis zu 1,4-mal höhere Druckgeschwindigkeiten als vergleichbare Systeme – setzte beim Unternehmen schnell eine spürbare Veränderung ein. Versetzte Druckköpfe, leistungsstarke UV-Aushärtungslampen und eine erweiterte Druckbettfläche ermöglichen Druckgeschwindigkeiten von bis zu 2,39 m²/h im Standardmodus und damit eine deutlich schnellere Auftragsabwicklung bei gleichbleibend hoher Qualität.
Das Drucken mit weißer Tinte erfolgt doppelt so schnell wie bei Geräten der vorherigen Generation, und die Möglichkeit, dickere Gloss-Schichten aufzutragen, erhöht die Ausgabeeffizienz zusätzlich. In Kombination mit optimierten Einrichtungsprozessen und flexiblen Schablonenwechseln kann das Team nun mühelos zwischen verschiedenen Produkttypen wechseln. Die MO-240 ist seit einem Jahr im Einsatz und die Ergebnisse sprechen für sich. Die Produktion ist schneller, die Arbeitsabläufe sind kontrollierter und das Unternehmen kann in Echtzeit auf die Kundennachfrage reagieren – was mit dem vorherigen Outsourcing-Modell nicht möglich war.
Wir haben unsere gesamten Korkenzieher im eigenen Haus bedruckt. Dadurch konnten wir die Gewinnmargen erhöhen, die Lieferzeiten auf etwa eine Woche verkürzen. Darüber hinaus haben wir deutlich mehr Freiheit bei der Farbauswahl und der Produktionsplanung.
Mit Mehrschichtdruck und der Fähigkeit, eine breite Palette von Substraten zu verarbeiten, hat das Unternehmen eine neue Stufe von Reaktionsfähigkeit und Kreativität erreicht – was ihnen einen klaren Wettbewerbsvorteil verschafft und einen Produktionsprozess ermöglicht, der auf die Anforderungen des modernen Marktes ausgelegt ist.
Software und Support, die Personalisierung optimieren
Neben der Hardware erwies sich das Software-Ökosystem von Roland DG als entscheidender Baustein, der den wachsenden Fokus des Unternehmens auf Personalisierung unterstützte.
Im Rahmen der Einführung einer neuen Website im November bringt das Unternehmen ein Online-Tool heraus, mit dem Kunden Korkenzieher direkt personalisieren können. Sie müssen dafür lediglich den Namen oder Texte eingeben, die dann automatisch in den Print AutoMate-Workflow von Roland eingespeist werden.
Print AutoMate übernimmt die kundenseitig bereitgestellten Texte und führt die Verarbeitung bis hin zu den Schablonen an unseren Druckern durch. Dabei war die Unterstützung von Roland von unschätzbarem Wert. Ihre Kundenbetreuung war hervorragend – schnell, sachkundig und beruhigend – insbesondere während der Einrichtung dieses neuen Dienstleistungsangebots.
Das Team nutzt zudem Roland DG Connect zur Überwachung und Kostenkontrolle.
Wir schöpfen das Potenzial vermutlich noch nicht vollständig aus, aber es ist unverzichtbar. Ich weiß nicht, wie man ohne dieses Tool arbeiten könnte.
Mit zunehmender Integration der Technologie in den täglichen Betrieb standardisiert das Unternehmen Arbeitsabläufe, zentralisiert Druckstationen und professionalisiert seinen Ansatz bei der Druckproduktion.
Mehrfarbige Personalisierung auf neuem Niveau
Laut Alistair Coulturst hinkte die Weinbranche im Vergleich zu anderen Sektoren bei der Einführung digitaler Individualisierung traditionell etwas hinterher. Doch die Erwartungen ändern sich schnell.
Noch vor zwei Jahren glaubten die meisten Kunden, auf einfarbigen Druck beschränkt zu sein. Diese Denkweise hat ihren Ursprung im Tampondruck. Mehrfarbigkeit wird heute zunehmend als Standard angesehen.
Der Digitaldruck hat kreative und kommerzielle Möglichkeiten eröffnet, die zuvor aufgrund der Kosten nicht realisierbar waren – zum Beispiel das Drucken eines einzelnen Logos zusammen mit Hunderten von individuellen Namen, ganz ohne zusätzliche Einrichtungsgebühren.
Wir setzen jetzt Maßstäbe, denen die Branche insgesamt noch nicht gefolgt ist. In unserem Bereich ist es entscheidend, der Zeit immer einen Schritt voraus zu sein.
Blick in die Zukunft
Da die Personalisierung zunehmend zu einem wichtigen Umsatztreiber wird, rechnet das Unternehmen damit, seine digitalen Kapazitäten weiter auszubauen.
Das Wachstum liegt im Bereich der Personalisierung – insbesondere der Hyper-Personalisierung. Dies bedeutet voraussichtlich die Anschaffung zusätzlicher Geräte, die speziell für den Direktvertrieb an Endkunden eingesetzt werden.
Das Team prüft außerdem die Möglichkeiten der Gravur für hochwertige Metallkorkenzieher-Serien, da die Nachfrage nach erstklassigen, personalisierten Produkten weiterhin steigt. Strategisch wandelt sich das Unternehmen von einem produktorientierten Anbieter zu einem markenfokussierten Geschäft, unterstützt durch neue Technologien und verstärkte Marketingmaßnahmen.
Während dieser Entwicklung ist Roland DG stets ein zuverlässiger Partner geblieben.
Der Support war ausgezeichnet. Bei einer so wichtigen Investition ist Verlässlichkeit entscheidend. Die Geräte, die Software und das Team von Roland DG ermöglichen es uns, den Service zu liefern, den unsere Kunden erwarten.
Mit dem schnellen Ausbau seines Personalisierungsangebots sieht The Waiter’s Friend Company die Roland DG MO-240 als einen entscheidenden Baustein für die Zukunft. Das Gerät ermöglicht mehr Kreativität, schnellere Umsetzung und eine stärkere Wettbewerbsfähigkeit in einem sich wandelnden Markt.
Um das vollständige Angebot an Roland DG-Lösungen für Druck und Schnitt zu erkunden, besuchen Sie rolanddg.eu.
