Kiedy inwestujesz w bardziej wydajny sprzęt, nierzadko okazuje się, że masz trochę więcej czasu. Można wykorzystać ten czas na relaks, albo zainwestować go w swój biznes.
W czasach, gdy rynek nieustannie przenosi się do sieci, najskuteczniejszym sposobem na rozwój firmy jest poprawa obecności cyfrowej i zaangażowania klientów. Oto kilka różnych sposobów na to, aby Twoja firma stała się atrakcyjna dla dzisiejszych konsumentów.
1. Tworzenie stron internetowych
Kiedy Twoja strona była ostatnio aktualizowana? Na dzisiejszym rynku cyfrowym strona internetowa jest Twoją witryną. Odwiedzający w ciągu kilku sekund wyrobią sobie zdanie na temat Twojej firmy, więc jeśli nie spełnia ona ich standardów, nie zawahają się odwiedzić bardziej atrakcyjnej opcji.
Nie oznacza to tylko zdjęć w wysokiej rozdzielczości i drogich projektów stron internetowych. Ponieważ coraz więcej użytkowników przegląda strony internetowe z urządzeń mobilnych, Twoja strona powinna być „responsywna” – co oznacza, że jej format powinien dostosowywać się do urządzenia, na którym jest przeglądana. W przypadku starszych stron dostępność mobilna nie była tak priorytetowa, ale dziś jest to absolutnie konieczne.
2. eCommerce
Zapewnienie portalu zakupowego online może całkowicie przekształcić Twój biznes. Nie chodzi tylko o dodanie dodatkowego obszaru na stronie internetowej – oznacza to dostosowanie całego modelu biznesowego i przygotowanie się do obsługi znacznie większej bazy klientów.
Z tego powodu, perspektywa może być dość zniechęcająca, ale potencjalne korzyści dla Twojej firmy sprawiają, że jest to opcja warta poważnego rozważenia. Nie tylko może to zapewnić bardziej wygodne doświadczenie zakupowe dla obecnych klientów, ale także otwiera bazę klientów dla każdego, kto ma połączenie z Internetem – nie tylko w Twojej okolicy.
3. SEO
Nie wystarczy mieć responsywną stronę internetową z możliwością robienia zakupów online – Twoi klienci muszą być w stanie ją jeszcze znaleźć. Wyszukiwanie w sieci pozostaje pierwszym sposobem, do którego zwracają się dzisiejsi klienci, dlatego tak ważne jest, aby Twoja firma pojawiała się w ich wyszukiwaniach.
Proces ten znany jest jako optymalizacja pod kątem wyszukiwarek internetowych lub SEO. Celem jest zapewnienie, że Twoja witryna pojawi się przynajmniej na pierwszej stronie wyszukiwarki Google, w zależności od tego, czego szukają Twoi klienci. Kilka czynników decyduje o tym, które strony są wyświetlane w sposób najbardziej widoczny, a te zmieniają się cały czas. Jedną z rzeczy, która się nie zmienia, jest użyteczność – jeśli Twoja strona zapewnia takie doświadczenie, jakiego oczekują odwiedzający, ma znacznie większe szanse na pojawienie się wyżej w rankingach.
ZABEZPIECZ PRZYSZŁOŚĆ SWOJEJ FIRMIE
Pobierz nasz przewodnik, jak przygotować firmę na pojawiające się trendy.
POBIERZ TERAZ
4. Media społecznościowe
Chociaż SEO jest popularną strategią od wielu lat, coraz więcej właścicieli firm dostrzega potencjalny wpływ mediów społecznościowych. Korzyści płynące z ich wykorzystania są trudne do przecenienia – nie tylko możesz zwiększyć swoją widoczność, ale możesz również wygenerować większe zainteresowanie dzięki pozytywnym opiniom klientów.
Zarządzanie obecnością na portalach społecznościowych może być zajęciem na pełen etat, ale jeśli inwestujesz w swój biznes, nie trzeba czuć się jak w pracy. Jeśli jeszcze ich nie masz, załóż konta biznesowe u głównych dostawców. Nie musisz angażować się w pełny harmonogram treści – po prostu zachęcaj swoich klientów do dzielenia się swoimi doświadczeniami, dbając o to, aby tagowali Twoją firmę. Kiedy otrzymasz powiadomienie, pamiętaj, aby odpowiedzieć i udostępnić post ze swojego konta biznesowego. Jest to pewny sposób na generowanie pozytywnych opinii użytkowników i nie będzie Cię to kosztować żadnych pieniędzy.
5. Płatne reklamy
Prowadzenie firmy online daje kilka możliwości umieszczania reklam na liczących się stronach. Reklamy te mogą pojawiać się na stronach wyszukiwarek, na platformach mediów społecznościowych, a nawet w aplikacjach mobilnych, pozwalając Ci dotrzeć do potencjalnych klientów tam, gdzie oni już zaglądają.
Produkcja skutecznej cyfrowej kampanii reklamowej wymaga pewnych prób i błędów oraz częstego testowania, aby ocenić, które obrazy i które wiadomości mają największy efekt. W połączeniu z narzędziami analitycznymi, można odkryć cenne spostrzeżenia na temat rodzajów osób poszukujących Twoich usług i zyskać zdecydowaną przewagę nad konkurencją.
6. Różnorodne rozwiązania
Mając większą kontrolę nad swoją cyfrową obecnością, możesz szybko dostosować swoje podejście. W oparciu o spostrzeżenia uzyskane dzięki analityce internetowej i kontaktom z klientami można łatwiej zidentyfikować unikalne potrzeby, których konkurencja mogła nie zauważyć.
Na przykład, brytyjska firma, The Sign Shed, rozwinęła się dzięki dostarczaniu funkcjonalnego oznakowania dla innych firm, takich jak firmy budowlane. Kierując się częściowo prośbami klientów, zauważyli rynek personalizowanych szyldów/oznaczeń jako prezentów i szybko podjęli decyzję o promowaniu tego produktu na swojej stronie internetowej.
Dzięki wszechstronności sprzętu do druku UV, produkcja tych znaków nie wymagała żadnych zmian w przebiegu pracy, a jedynie dodała nowy strumień przychodów i wymierny wzrost zysków.
Podsumowanie
Rozpoczęcie nauki nowych umiejętności może być zniechęcające, ale każde z tych działań na rzecz rozwoju biznesu może mieć dramatyczny wpływ na Twoje zyski. Można nauczyć się tych umiejętności z szeregu samouczków online, poszukać kursów na lokalnych uczelniach lub po prostu spróbować i nauczyć się w praktyce – może się okazać, że strach ma wielkie oczy. Można też zatrudnić specjalistę, który skupi się na tych cyfrowych działaniach, podczas gdy Ty będziesz kontynuować to, co robisz najlepiej.
Alternatywnie możesz również kontynuować zlecanie tych czynności firmie zewnętrznej. Poznając podstawy tych pojęć, możesz łatwiej komunikować swoje potrzeby tym specjalistom i lepiej oceniać jakość ich wyników.