Vous trouverez ci-dessous les principales questions et réponses sur Ergosoft Roland DG Edition 3.
Si vous avez une question spécifique, veuillez nous contacter en cliquant ici.

Q - Puis-je mettre à niveau mon logiciel depuis Ergosoft Roland Edition 1 ou 2 vers Ergosoft Roland DG Edition 3 ? 
A - Oui. Contactez votre distributeur pour acheter la mise à jour de votre version d'Ergosoft et pour l'aide à l'installation.


Q - Je possède déjà le dongle Ergosoft Roland Edition 2 Special Plus. Puis-je ajouter la XT-640S-DTG ou l'IU-1000F ?
A - Oui. Effectuez d'abord la mise à niveau vers Ergosoft Roland DG Edition 3. Puis achetez le pilote IU-1000F.

Q - Je vais acheter une imprimante Roland Texart (RT-640, RT-640M, XT-640). L'Edition 3 est-elle déjà incluse ?
A - Oui, la version Ergosoft Roland DG Edition 3 est incluse avec ces machines.

Q - J’achète une Texart ZT-1900, XT-640S-DTG, XT-640S-F ou IU-1000F. Dois-je acheter mon logiciel Ergosoft Roland DG Edition 3 SPECIAL PLUS séparément ? 
A -  Oui, pour ZT-1900, XT-640S-DTG, XT-640S-F ou IU-1000F, il est disponible séparément.  


Q - J'ai également un plotter de découpe. Est-il pris en charge par Ergosoft Roland DG Edition 3 ?
A - Oui, Ergosoft Roland DG Edition 3, PLUS et SPECIAL PLUS prennent en charge plusieurs plotters de découpe. Cliquez ici pour voir une liste des plotters de découpe pris en charge.


Q - Puis-je acheter des pilotes supplémentaires pour mon Ergosoft Roland DG Edition 3 ?
A - Oui. Les pilotes de machines d'impression de niveau 1, 2, 3 ou 4 peuvent être achetés séparément, ainsi que les machines de découpe, roll-to-roll ou à plat.